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VR展示場サービス『inTOWN Cloud』に多機能・カスタマイズ中心の新プラン登場

2020年12月2日 分類: 住宅建材

野原ホールディングス株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:野原弘輔)のVDC(VirtualDesign&Construction)カンパニーは、2021年2月からサービス提供予定のハウスメーカー・ビルダー・工務店向けVR展示場サービス『inTOWN Cloud(インタウン クラウド)』に、住宅展示棟を全国展開する大手住宅会社(※1)向けに、全国規模の顧客分析等を基本機能として搭載、住宅会社内で導入済のSFA(営業支援システム)(※2)等とのシステム連携を実現するカスタマイズができる『エンタープライズプラン』を新設した。
 

 
■概要
『inTOWN Cloud』は、実際のモデルハウス・住宅展示棟のバーチャル化からサイト設計といったVR展示場開設をトータルサポートするサービスである。エンタープライズプランは、住宅会社ごとの最適化を実現できる。住宅会社内の各種マーケティングおよび営業支援システム(※3)との連携などカスタマイズにも対応する。
全国に散在する住宅展示棟とユーザー情報の集約も可能。現地にいなくても、地域特性・傾向を効率的に把握できるので、柔軟な働き方、社内の情報共有の迅速化、地域特性を捉えた住宅展示棟の企画・検証にも役立つ。
 
■「エンタープライズプラン」
1.全国に50〜500棟の住宅展示棟を所有する住宅会社向けプラン
・Matterport社(アメリカ)、Simlab社(ポーランド)、BIMobject社(スウェーデン)とのパートナーシップを生かし、住宅会社のニーズに合う個別対応が可能(料金は応相談、機能一覧は別紙参照)。
 
2.住宅会社内のシステムと連携し、最適化
・導入済の各種マーケティングおよび営業支援システムとの連携をカスタマイズ
・より自社に最適なVR展示場にし、成約効率アップ
 
3.全国のユーザーデータ等の情報を統合、地域特性・傾向を把握
・全国のユーザーデータ・地域別の展示棟閲覧数等を可視化、分析可能
・迅速に地域特性・傾向を集約把握し、住宅の企画に応用可能
 

■住宅会社向け住宅展示場VRサービス『inTOWN Cloud』でコロナ禍に対応
住宅展示場は、注文住宅取得世帯が施工者・物件に関する情報を収集する方法(※4)。
バーチャル展示場は、遠隔での集客またはコロナ感染予防のための密を避けた展示場運営の一つとして、全国の潜在顧客への新たなアプローチ手法としても注目されている。また、見学会の代替とすることで、住宅会社社員の働き方改革にもつながる。
 
■VR展示場サービス『inTOWN Cloud』の特長
・物理的・時間的制約なく自社物件の魅力を高画質VRコンテンツ(※5)で紹介
・アクセス分析機能付き
・実空間にある住宅展示場の運営費を削減
・購入意欲の高いユーザーを自社物件に呼び込み、成約効率を最大化
 
 

※1.全国に50〜500 棟の住宅展示棟を所有する住宅会社を指す。
※2.SFA(Sales Force Automation/セースルフォースオートメーション)とは、営業のプロセスや進捗状況を管理し、売上高と利益を増やすことを目的に営業活動を支援して効率化するシステム。「営業支援システム」とも呼ばれている。
※3.SFAやMA(Marketing Automation/マーケティング オートメーション/顧客1人1人の関心事に合わせたコミュニケーションを実施し、顧客の興味を分析することで、受注確率の高い顧客を見つけるプロセスを自動化すること)、CRM(Customer Relationship Management/「顧客関係管理」の意味。顧客の情報を収集・分析して、最適で効率的なアプローチを行い、自社の商品やサービスの競争力を高める経営手法)などを指す。
※4.「令和元年度 住宅市場動向調査」より引用。なお、この春のコロナ禍により住宅展示場への来場者数は、激減を経て少しずつ回復傾向にはあるものの前年比では大幅マイナスが続いている(住宅展示場協議会発表の2020年10月度 総合住宅展示場来場者組数を参照)
※5. 空間360度撮影サービス「INTO(イント)」にて住宅展示場のVR撮影だけでも可能。

 
 
 

■問い合わせ先
野原ホールディングス株式会社
https://www.nohara-inc.co.jp/



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